Мы гордимся результатами наших клиентов
Жми на новогодний шарик
00
%
рост выручки клиентов на Гуляше год к году
узнай за счет чего были достигнуты такие показатели из кейсов наших клиентов
Весь год обеспечиваем высокий уровень обслуживания клиентов, предоставляя уверенность в качестве услуг и защищая ваши интересы
Среднее время перехода на Гуляш
Доступность сервиса
99,9%
SLA
Было
28 дней
Среднее время перехода на Гуляш
21 день
Стало
Было
40 минут
Средняя скорость решения проблемы
31 минута
Стало
4.8
4.8
получили высокую среднюю оценку приложения
кибербезопасность и стабильность
Обеспечили стабильность работы системы даже при трафике, который многократно превышает средние показатели. Мы обновили инфраструктуру, чтобы сервис оставался доступным несмотря на изменения и ограничения в Рунете.
Также перевели сайт на новый framework, повысив скорость и надёжность его работы.
Оценка релизов
Встроили опрос NPS для сотрудников, чтобы быстрее собирать обратную связь и получать оценки новых релизов.
Сервисный сбор
Добавили гибкие настройки по двум сценариям: сервисный сбор может быть автоматически включён в счёт или предлагаться гостю по выбору.
Это становится удобным инструментом для роста среднего чека и повышения рентабельности.
Разработали микросервис станций кухни
Он включает обновлённый интерфейс и улучшенную логику настроек, благодаря чему настройка станций стала значительно проще и удобнее.
Внедрение запланировано на 2026 год.
API
Мы начали подготовку к запуску технологии API, которая позволит подключать внешние сервисы и расширять возможности системы. Это откроет путь к новым интеграциям и автоматизации процессов.
Внедрение запланировано на 2026 год.
онбординг
Мы запустили новый сервис, который помогает компаниям после внедрения Гуляша быстрее и легче перейти на работу в системе: настроить бизнес-процессы, организовать обучение своей команды и получить дополнительные ответы в период адаптации.
а еще у нас появилось много
полезных функций
Интеграция с Datamentor
приложения в AppGallery и RuStore
платная доставка
Каскадные рассылки
Триггерные рассылки
История бонусов гостей
ЕГАИС
от сканирования марок до алкодекларации

распределение заказов внешним курьерам
Интеграции с ПСБ и Альфа-Банком (СБП)
Интеграция с Datamentor
приложения в AppGallery и RuStore
платная доставка
Каскадные рассылки
Триггерные рассылки
История бонусов гостей
ЕГАИС
от сканирования марок до алкодекларации

распределение заказов внешним курьерам
Интеграции с ПСБ и Альфа-Банком (СБП)
02
01
03
Помогаем внедрять новые инструменты Гуляша легко
Осуществляем персональное сопровождение для клиентов 10 млн+
Находим и адаптируем самые эффективные подходы рынка
Создали новое направление Клиентский сервис
Цель сервиса – создать проактивную заботу о клиентах, где успешное взаимодействие приносит реальные и измеримые результаты
Службы консалтинга и развития клиентов помогли ресторанам настроить бизнес-процессы, найти уязвимые места и растить выручку
создан внешний курс для развития ресторанов
1
создано статей в Базе Знаний
115
+
оценка работы службы
4.8
проведено внутренних обучений с клиентом
100
+
проведено внешних вебинаров
7
Рестораны дополнительно заработали на развитии
218
+
млн
Подпишись на наш ТГ-канал, чтобы узнавать обо всех обновлениях первым
МЫ ПОМОГАЕМ РЕСТОРАНАМ РАСТИ
Оставьте заявку до конца января и получите спецпредложение по подключению к Гуляшу